モルディブのラグジュアリー・ツーリズムが拡大を続ける中、ユネスコの保護下にあるバア環礁に新たに誕生した超高級プライベート・リゾート「.Here」は、サウジアラビアをはじめとするGCC地域からの旅行者を惹きつけるべく、パーソナルなサービスと家族中心の体験で準備を進めている。

アラブニュース・ジャパンの取材に応じた.Hereの総支配人スティーブン・フィリップス氏は、同リゾートの戦略は、この地域の旅行者が豪華さ以上に何を求めているかを理解することに基づいていると語った。

「サウジアラビアからのゲストがバケーションで何を楽しむかを理解する必要があります。彼らは高価なヴィラが好きで、小さいものでも1,200平方メートル、大きいものでは3,300平方メートルとかあります。彼らはそれを一番楽しんでいます」

多くのサウジアラビアの家族は、滞在中、別々に過ごすよりも一緒に過ごすことを好むと彼は付け加えた。

「家族が来ると、みんな一緒にいたがります。子供用のエリアに行っても構わないのですが、家族で一緒にいたいのだと思います。ですので、私たちは、より包括的な体験を提供する必要があるのです」

このリゾートのサービスモデルには、各ヴィラに専属のバトラーを配置し、最も大きなヴィラには2人のスタッフが常駐する。

到着前のカスタマイズもゲスト体験の重要な部分だ。

「バトラーたちは、ゲストが来る2、3週間前に、秘書やゲストの世話をしている人たちと話ができるようにしたいと思っています」とフィリップス氏は説明する。「例えば、ザクロジュースをあちこちに置くか？このようなものをすべてオーダーメイドで提供することができます」

フィリップス氏は、このリゾートの哲学を、小さくても意味のあるジェスチャーでゲストを “喜ばせ、驚かせる “ことを中心に据えたものだと説明した。

12月15日に競争の激しい市場に参入する新しいリゾートとして、フィリップス氏は、.Hereはその独特のアイデンティティによって際立つことを目指していると語った。

「たまたまモルディブにある.Hereに行くのであって、モルディブに行くのではない、と言ってもらいたいのです」

彼はまた、太陽エネルギーへの投資やサンゴの再生など、リゾートの持続可能性への取り組みも強調した。

「今年末までに、（オーナーは）2億ドル以上を費やしたことになります・彼らは9000万ドルで購入し、2021年のCOVID期間中に2500万ドルで改装を行いました。11月中旬の時点で、持続可能性を還元しようと、太陽光発電に100万ドル近くを費やしました。私たちは実際に1,200個の新しいサンゴを植えました」

フィリップス氏によれば、リゾートは2026年まで着実に成長し、初期の訪問者の間で口コミが広がっていくという。

「リゾートは常に徐々に成長しています。多くのゲストは一番乗りを好みます。3月末になると、”私はあそこに行ったよ “と言ってくれる人が増え、彼らが家に帰ってみんなに話していただくのが私たちの仕事です」

フィリップス氏にとって、リゾートの成功は行き届いたサービス、口コミ、モルディブの変わらぬ魅力の組み合わせから生まれるだろう。

「私たちは自分たちの仕事をするだけです。人々が来たければ来るでしょう。そして、私たちのところへ来てほしいのです」

シンガポールの建築家クリストファー・チュアとロンドンのMuza Labのデザイナー、インゲ・ムーアが設計した.Hereは、2つのプライベートアイランドにわずか9棟のヴィラが建っている。

各ヴィラは、日の出から日没まで砂浜を横切って広がり、インフィニティ・プールは緑の上に高く吊り下げられている。このホテルを代表するレジデンスには、2,399平方メートルの5ベッドルームのプレジデンシャル・ヴィラ「ノーウェア」と、海に溶け込むように見える45メートルプールを備えた2階建てのビーチ・ヴィラ「サムウェア」がある。

ほぼ天然素材だけで造られたこのリゾートの美学は、ソフトな中間色と周囲の景観が調和している。レストランとバーは、ゲストが「宇宙とのつながりを感じられる」ようにデザインされており、プライベートシェフがそれぞれの好みに合わせたメニューを提供する。

バラエティーを楽しみたいゲストは、カヌサンやアラビアン・グリルといった受賞歴のあるレストランがある近隣のフィノルフまで、ヨットに乗って短時間で行くことができる。