アブダビ: 発急速な技術革新、独立系クリエーターの台頭、ニュースに対する社会的不信の高まりによって、伝統的なビジネスモデルがひずみを受けている。

この細分化された状況は、21世紀におけるジャーナリズムとコンテンツ制作の本質を一変させた。

この動きの中、ジャーナリスト、クリエイター、業界幹部は、月曜日にアブダビで開催された第1回ブリッジ・メディア・サミットの初日に出席し、急速に進化する業界を前進させる道筋を描こうとした。

RedBird IMIとRedBird Capital PartnersのCEO兼オペレーティング・パートナーであるジェフ・ザッカー氏は、ストーリーテリングがメディアの中核であることに変わりはないが、人工知能がストーリーの作成、配信、消費の方法を根本的に変えていると述べた。

「一般的なジャーナリズムは、概して、AIの世界では非常に困難になるだろう」と彼は会議で語った。

ザッカー氏は、CNNやNBCユニバーサルなど、世界最大級のメディアビジネスの指揮を執ってきた経験から、深くニッチなジャーナリズムの価値を強調し、将来のニュースモデルの存続可能性は、読者が他では得られないものを提供できるかどうかにかかっていると主張した。

「経済モデルは拡大する可能性がある」

広告収入の減少やアルゴリズムの締め付けに狼狽えるのではなく、コンテンツの質とオリジナリティを高めることに集中するよう、あらゆる分野のメディア関係者に勧められた。

ジャーナリズムの教授であり、アル・マシュハドTVの司会者でもあるモアタズ・ファタハ氏は、メディア組織が常にアルゴリズムに注目していることを批判し、自分たちの技術を磨く方がより良い結果をもたらすだろうと述べた。

「プラットフォームが喜ぶことをするのではなく、正しいことをし、視聴者がいるところに行くのです」

「本物であるためには、自分の信じるものに忠実であることです」

ファタハ氏は、若い世代が短い形式のコンテンツに惹かれるのは事実だが、テーマを深く掘り下げるために彼らを巻き込むことはまだ可能だと主張した。

最も重要なのは、主題に適したフォーマットを確実に使用することであり、創造性とセンスを駆使して、視聴者に挑戦的な姿勢と情報を与え続けることで、文脈を完全に理解させることだと彼は語った。

流行に流されるのではなく、視聴者に挑戦するというこの考え方は、国際社会におけるニュースメディアの積極的な役割を再確認することを目的としたプロジェクト・コンティニュアムのリーダー、ブランコ・ブルキッチ氏も同じであった。

「読者や視聴者が望むもの（だけ）を提供するのであれば、私たちはなぜ存在するのでしょうか？なぜ私たちが必要なのでしょうか？」

「私たちは半歩先を行く必要があり、彼らが待つニーズを満たす必要がある」

西アフリカ・メディア財団のエグゼクティブ・ディレクターであるスレマナ・ブライマ氏は、ストーリーテリングの原動力となるべきは、単なる視聴率や「いいね！」ではなく、透明性、信頼性、そして最終的には社会への影響であると語った。

「ニュースルームでは、私たちは常に、なぜこのストーリーをやるのか、このストーリーにはどんな裏があるのか、それは誰のためなのか、と問いかけなければなりません」と彼女は語り、メディアはコンテンツの表面的な認識よりも深みを選ぶよう促した。

「再生回数が多いからといって、必ずしも価値があるとは限りません。私たちは、なぜ、何の価値があるのか、このストーリーを作ることで何の役に立っているのかを問い続ける必要があります」

組織より個人

会議での議論を支配していたもうひとつのテーマは、ブランドや組織ではなく、個人によって信頼が牽引されるようになってきているという考え方だった。ザッカー氏は、伝統的な報道機関がジャーナリストに信頼を与えていた過去とは異なり、視聴者は現在、メディア機関内の個人の声に信頼を置いており、個人の評判が現代のジャーナリズムにおける重要な通貨になっている、と主張した。

「この新しいクリエイター経済、新しいAIの世界では、人々はより個人に注目しています」

Vox Mediaの共同設立者兼CEOであるジム・バンクオフ氏もこの意見に賛同し、より多くのニュース・コンテンツが信頼できる著名人によって主導されるようになるだろうと予測した。

彼は自身のメディア会社の戦略について、将来はAIと自動化によって機関内の人員は減るだろうが、有能な個人はより重視されるだろうと述べた。

「コア・オーディエンスにとって必要不可欠な何かに取り組むことです」

統合、AI、財政は流動的

初日の大きな話題のひとつは、Netflixがワーナー・ブラザースを買収しようとしていることで、この動きは、利益率の縮小に直面する業界の急速な統合の証拠だと見る向きもある。

AIは、こうした利益率にさらに挑戦しようとしているようにしか見えない。ニュースや情報を得るためにAIの要約や概要を利用する人が増える中、チャットボットはインターネットの新しい顔となりつつあり、ニュースサイトへのトラフィックを減らし、広告ベースの収益モデルを破壊しつつある。

ガーディアン・メディア・グループの最高情報責任者（CIO）であるプージャ・バッガ氏は、インターネットのルールとニュース・コンテンツの配信はオーディエンスが決めるものであり、メディア企業には自らを改革する責任があると述べた。

「視聴者が何を求めているか、何を見たいか、どのように見たいか、どのフォーマットで見たいか、いつニュースを見たいかがすべてです」と彼女は言う。

多くのメディアはAI企業とライセンス契約を結び、ChatGPTのようなツールでユーザーからのクエリの参照ポイントとして自社のコンテンツを利用できるようにしている。

このような契約により、テック企業は出版社のコンテンツ（有料コンテンツの背後にあるものも含む）にアクセスし、大規模な言語モデルを学習させ、AI主導のサービスを提供することができる。

昨年10月には、フィナンシャル・タイムズ、ロイター、アクセル・スプリンガー、ハースト、USAトゥデイ・ネットワークがマイクロソフトと契約を結び、広告収入の分配と引き換えにコンテンツの再出版を許可した。

バッガ氏は、このような契約は、ニュースコンテンツを保護し、テック企業がジャーナリズムの資料を誠実かつ説明責任をもって取り扱う責任を守るために不可欠であると述べた。

彼女はまた、大規模な言語モデルを訓練するためにジャーナリスティックなコンテンツをどのように使用するかについて、ハイテク企業がより透明性を高める必要性を強調し、AIが生成する概要の正確性を確保することの重要性を強調した。

彼女は、知的財産が確実に保護されるような規則や規制のもとで、他の出版社と協力することも選択肢のひとつだと述べた。

ニュースルームでは、急速に進化するハイテクと人工知能の世界の中で、編集の完全性を守る信頼できる監督機関が必要であると彼女は述べた。

ブローチ・アソシエイツの創設者で最高外交責任者のエリザベス・リンダー氏は、”生産的な社会契約 “を保証するために、メディアとテック企業による意思決定の方法について、透明性と幅広い理解の必要性を強調した。

彼女は、16歳未満の子どものソーシャルメディア利用を禁止する法案を提出したオーストラリアのアニカ・ウェルズ通信大臣を引き合いに出し、政府、テック・プラットフォーム、個人の間で対話するよう呼びかけた。

「特に、AI技術の発達に伴い、私たちは本当に大きな一歩を踏み出し、この会話全体を再構築する必要がある」と語った。